Usein kysytyt kysymykset
Etkö löydä vastausta? Kysy asiakastuelta – palvelemme ympäri vuorokauden.
Aloittaminen
Mitä tarvitsen IPTV Nordicin katsomiseen?
Vähintään 15 Mbit/s internetyhteyden, laitteen johon voi asentaa IPTV-sovelluksen (Fire TV Stick, Android TV, älytelevisio, Apple TV, puhelin tai tietokone) ja tilauksen.
Kuinka nopeasti saan tunnukset?
Yleensä muutamassa minuutissa maksusta, sähköpostilla. Kiireisinä aikoina se voi kestää muutaman tunnin. Tarkista roskapostikansio, jos mitään ei tule.
Mitä sovellusta kannattaa käyttää?
TiviMate Androidissa ja Fire TV:ssä, IPTVX tai iPlayTV Applen laitteissa ja IPTV Smarters Pro useimmissa älytelevisioissa. Tervetuloviestissä kerrotaan paras sovellus laitteellesi.
Tarvitsenko VPN:n?
Et. IPTV Nordic toimii tavallisella kotiyhteydellä ilman VPN:ää.
Katselu
Miksi kuva pätkii?
Lähes aina wifin takia. Kytke laite verkkokaapelilla tai vaihda 5 GHz:n taajuudelle. Jos se ei auta, laske laatu Full HD:hen ja ota yhteyttä tukeen.
Miten jälkikatselu toimii?
Jälkikatselua tukevilla kanavilla selaat ohjelmaopasta taaksepäin, valitset ohjelman viimeiseltä 7 päivältä ja painat toistoa. Ohjelma alkaa alusta.
Voinko tallentaa ohjelmia?
Jotkin sovellukset, kuten TiviMate Premium, voivat tallentaa laitteen muistiin. Jälkikatselu kattaa useimmat tarpeet ilman tallennusta.
Miksi opas näyttää väärät ajat?
Laitteen aikavyöhyke on asetettu väärin. Aseta Suomen aika (EET) ja käynnistä sovellus uudelleen.
Tili ja maksaminen
Onko tilauksessa määräaikaa?
Ei. Maksat kerran valitsemastasi jaksosta. Mikään ei uusiudu automaattisesti.
Voinko käyttää tilausta kahdessa televisiossa?
Kyllä, kun valitset vähintään 2 yhteyttä. Sovellukset voi asentaa niin moneen laitteeseen kuin haluat; yhteyksien määrä ratkaisee, montako voi katsoa yhtä aikaa (1–5).
Voinko ottaa tilauksen mukaan mökille tai lomalle?
Kyllä. Se toimii kaikkialla, missä on internet.
Entä jos palvelu ei toimi laitteellani?
Ota yhteyttä tukeen. Jos emme saa sitä toimimaan, palautamme koko summan 7 päivän kuluessa tilauksesta.
Valmiina ennen seuraavaa ottelua
Valitse tilaus, saat tunnukset sähköpostiin ja katsot televisiosta, joka sinulla jo on.